Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Bühne Wehntal und den Kundinnen und Besucherinnen von Vorstellungen und Veranstaltungen der Bühne Wehntal. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte gelten diese Bedingungen als vereinbart.
Vorverkauf / Verkauf
Die Vorverkaufstermine, Preise und Zahlungsmöglichkeiten werden rechtzeitig auf der Webseite der Bühne Wehntal und auf Flyer publiziert.
Kauf
Der Verkauf von Eintrittskarten erfolgt über einen externen Anbieter. Bei Onlinebuchungen können die bezahlten Eintrittskarten im print@home-Verfahren kostenfrei zu Hause als PDF ausgedruckt oder direkt auf dem Smartphone gespeichert werden. Der Kaufvertrag kommt durch die vollständige Bezahlung der Eintrittskarten verbindlich zustande.
Die Bühne Wehntal behält sich vor, die Anzahl Eintrittskarten pro Person einzuschränken.
Gekaufte Eintrittskarten können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Im Verhinderungsfall können Tickets übertragen werden. Ersatz für verfallene Karten ist nicht möglich. Jeglicher gewerbliche Weiterverkauf von erworbenen Eintrittskarten ohne vorherige Zustimmung durch die Bühne Wehntal ist untersagt.
Dem Personal ist die gültige Eintrittskarte sowie bei ermässigten Karten der entsprechende Berechtigungsausweis unaufgefordert vorzuweisen. Kann an der Abendkasse kein gültiger Ausweis vorgelegt werden, muss die Differenz zum Vollpreis nachgezahlt werden.
Als gültige Eintrittskarten gelten ausgedruckte oder auf dem Smartphone angezeigte Tickets vom print@home Verkauf. Stark beschädigte oder nicht mehr lesbare Eintrittskarten sind ungültig, ebenso nachgemachte oder kopierte Eintrittskarten.
Die Bezahlung der Eintrittskarten ist in Schweizer Franken geschuldet. Bank- oder Kreditkartengebühren für Auslandszahlungen gehen zu Lasten des Kunden oder der Kundin.
Ermässigungen
Ermässigungen werden den berechtigten Personengruppen (AHV/IV/Studenten/ZSV. Veteranen) gegen Vorlage eines entsprechenden gültigen Ausweises gewährt. Ohne Nachweis entfällt der Anspruch auf eine Ermässigung. Einzelne Ermässigungen können nicht kumuliert werden.
Platzangebot
Die Bühne Wehntal behält sich das Recht vor, Bestuhlungspläne zu ändern und den. Kund*innen andere, möglichst gleichwertige Plätze zuzuweisen, wenn durch die. vorgenommene Änderung oder eine allfällige Doppelbuchung die gebuchten Plätze nicht. mehr verfügbar sind.
Bild- und Tonaufnahmen
Bild- und Tonaufnahmen durch Besucher*innen von Vorstellungen und Veranstaltungen. sind grundsätzlich aus urheber- und persönlichkeitsrechtlichen Gründen nicht erlaubt.
Vorbehalt von Änderungen
Die definitiven Anfangszeiten sind der Webseite www.buehne wehntal.ch zu entnehmen Aus nicht vorhersehbaren organischen Gründen kann es sein, dass eine Vorstellung. abgesagt oder zeitlich versetzt werden muss. Ebenso kann sich das Datum oder die Uhrzeit einer Vorstellung oder die Besetzung ändern. Wird eine Vorstellung abgesagt, hat der/die Käufer*in für 30 Tage nach Bekanntmachung Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
Vorstellungsbesuch
Türöffnung ist in der Regel eineinhalb Stunden vor Vorstellungsbeginn.
Gekaufte Plätze bleiben bis 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn reserviert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Plätze wieder in den Verkauf gegeben. Es besteht in diesem Fall kein Anspruch auf den gekauften Sitzplatz.
Nach Vorstellungsbeginn werden zu spät kommende Besucher*innen durch das Personal eingelassen. Den Anweisungen des Personals bezüglich des Einlasszeitpunktes sowie des verfügbaren Platzes ist Folge zu leisten. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.
Falls ein Essensangebot per Vorverkauf erworben wurde, kann dies bis maximal 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn unter Vorlage der Eintrittskarte mit entsprechendem Zusatz bezogen werden. Nach dieser Frist verfällt das gekaufte Angebot. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
Ausfall oder Abbruch einer Vorstellung
Fällt eine Vorstellung ersatzlos aus, wird der bezahlte Kartenpreis zurückerstattet. sofern die Eintrittskarten zusammen mit einem Einzahlungsschein bzw. der Angabe der. IBAN-Nummer innerhalb von 30 Tagen ab Vorstellungstermin zu Händen des. Vorverkaufs (vorverkauf@buehne-wehntal.ch) eingesendet werden. Sowohl bei Ausfall als auch bei Abbruch der Vorstellung werden ausschliesslich die bezahlten Kartenpreise
rückerstattet. Darüber hinaus werden keine. weiteren Aufwendungen oder Schäden der Kund*innen ersetzt.
Hausrecht
Die Bühne Wehntal kann Hausverweise bzw. Hausverbote aussprechen oder andere geeignete Massnahmen im. Rahmen dieses Hausrechtes zu ergreifen. Insbesondere können Kundinnen aus Vorstellungen verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere Besucherinnen. belästigen oder sonst wie in erheblicher Weise gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstossen haben. Der Kaufpreis wird in diesen Fällen nicht rückerstattet.
Mobilfunkgeräte sowie akustische Signalgeber aller Art dürfen nur im ausgeschalteten. oder lautlosen Zustand in den Zuschauerraum mitgenommen werden.
Bei Brand oder sonstigen Gefahrensituationen ist der Theatersaal sofort und ohne Umwege durch die gekennzeichneten Ausgänge und Notausgänge zu verlassen. Den Anweisungen der Mitarbeitenden der Bühne Wehntal ist Folge zu leisten.
Haftung
Für Schäden jeder Art, die eine Besucherin am Spielort erleidet, haftet. die Bühne Wehntal nur bei grobfahrlässiger oder absichtlicher Verletzung der vertraglichen Pflicht durch seine Vertreter*innen und Hilfspersonen.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte. verkauft noch weitergegeben. Es sei denn, dies ist für die Abwicklung des. Zahlungsverkehrs, für die Zusendung der Tickets oder ein etwaiges Contact-Tracing notwendig.
Die Bühne Wehntal kann Personendaten speichern, um zukünftig über folgende Produktionen informieren zu können. Diesbezügliche geäusserte Unterlassungswünsche werden respektiert und eingehalten.
Die Bühne Wehntal nimmt gewisse Vorstellungen auf Bild- und/oder Tonträger auf. Für den Fall, dass während einer öffentlichen Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen von dazu berechtigten Personen durchgeführt werden, erklären sich die Besucher*innen mit dem Erwerb der Eintrittskarte damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und/oder Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung oder Löschungsrecht veröffentlicht bzw. verwertet werden dürfen.
Bei Fragen zum Datenschutz steht der Vorstand zur Verfügung.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Dielsdorf.
Theaterverein Bühne Wehntal, Juni 2026